Consumidor

Atendimento do Procon Carioca e isenção para a segunda via de documentos serão disponibilizados na ação O programa Cidadania Itinerante percorre todas as localidades do município e, nesta semana, estará em Realengo. Na quinta-feira (21/12) e na sexta-feira (22/12), equipes da Secretaria Especial de Cidadania estarão na Rua Bernardo de Vasconcelos, 702, das 9h30 às 15h30, com diversos […]

Equipe vai orientar lojistas e consumidores, nesta quarta-feira (20/12), no Shopping Bangu Equipes do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, vão percorrer as lojas do Bangu Shopping, na Zona Oeste do Rio, na manhã desta quarta-feira (20/12), em uma ação educativa. Os estabelecimentos receberão diversas orientações para melhorar os serviços prestados à […]

O especialista em cibersegurança, Lucas Galvão, e o advogado especialista em Direito do Consumidor, Guilherme Mascarenhas, trazem 6 dicas para fazer compras seguras e evitar preocupações no Natal; São Paulo, novembro de 2023 – Às vésperas do Natal, a temporada de compras para amigos e familiares está prestes a iniciar. Com grande expectativa, tanto consumidores quanto […]

No complexo cenário dos planos de saúde, entender e salvaguardar os direitos do paciente é uma prioridade que permeia a busca por cuidados médicos. Desde a cobertura adequada até o processo de reembolso, cada detalhe é fundamental para assegurar que o paciente receba a atenção médica necessária sem desafios burocráticos desnecessários. Neste artigo, mergulharemos nas […]

Atendimento do Procon Carioca e isenção para a segunda via de documentos serão disponibilizados na ação O programa Cidadania Itinerante percorre todas as localidades do município e, nesta semana, estará na Ilha do Governador. Na quinta-feira (14/12) e na sexta-feira (15/12), equipes da Secretaria Especial de Cidadania estarão na Estrada da Cacuia, 226, das 9h30 às 15h30, com diversos serviços. […]

Atendimento do Procon Carioca e isenção para a segunda via de documentos serão disponibilizados na ação, que acontece nesta sexta-feira (08/12) O programa Cidadania Itinerante chega ao bairro da Taquara. Nesta sexta-feira (8/12), equipes da Secretaria Especial de Cidadania estarão na Praça Jauru, 32, das 9h30 às 15h30, com diversos serviços. Haverá oferta de gratuidade para a solicitação de segunda via […]

Atendimento do Procon Carioca e isenção para a segunda via de documentos serão disponibilizados na ação, que acontece quinta-feira (07/12) e sexta-feira (08/12) O programa Cidadania Itinerante chega ao bairro da Taquara. Nesta quinta e na sexta-feira (dias 7 e 8/12), equipes da Secretaria Especial de Cidadania estarão na Estrada do Tindiba 2.139, Loja A, das 9h30 às 15h30, com […]

 Ações de fiscalização conjuntas ou isoladas, prevenir e reprimir irregularidades e trocar informações entre os órgãos são algumas das atividades previstas  O Procon Carioca, órgão vinculado à secretaria especial de Cidadania, da Prefeitura do Rio firmou um acordo de cooperação técnica e operacional com a ANP (Agência Nacional de Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis).  Com […]

A Secretaria Especial de Cidadania informa que a ação Cidadania Itinerante, que aconteceria nesta sexta-feira, 1º de dezembro, na Praça da Honra, Comunidade Santo André, em Bangu, foi cancelada. A ação será remarcada para nova data.  Autora: Claudia Mastrange

O programa Cidadania Itinerante estará em Bangu, na Zona Oeste do Rio, nesta sexta-feira (1º/12). As equipes da Secretaria Especial de Cidadania estarão na Rua Valdemar Fidalgo, 13, Praça da Honra, na Comunidade Santo André, das 9h30 às 15h30, com diversos serviços.. Haverá oferta de gratuidade para a solicitação de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de […]

O problema aconteceu nesta segunda-feira (27) e, segundo relatos, deixou clientes com a conta negativada O Procon Carioca, órgão da Prefeitura do Rio, vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, notificou ao Bradesco para apresentar informações, no prazo de cinco dias, na sede do Instituto, no bairro do Estácio, a respeito de uma instabilidade no sistema bancário […]

Agentes encontraram produtos com data de validade vencida, publicidade enganosa, ausência de preços, dupla precificação e ausência de documentação No foco das vendas da Black Friday, o Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania da Prefeitura do Rio, realizou ação de fiscalização no dia 21 de novembro, no Norte Shopping, e nesta sexta-feira, […]