Fui atacado nas redes sociais, o que fazer?

Com o surgimento das mídias sociais e o engajamento cada dia maior de uma grande parcela da população, essas ferramentas de comunicação e entretenimento mudaram boa parte do comportamento das pessoas, as maneiras de interagir com os outros ficou mais dinâmica e não presencial muitas vezes.
Sem esquecer dos benefícios da tecnologia, é claro, algo inegável para o mundo moderno, temos que admitir que agora muitas brigas e desentendimentos acontecem nesse cenário tecnológico e podem tomar proporções gigantescas, pode ser uma simples discussão por divergência de opinião ou até uma vingança planejada.
Aplicativos de mensagem instantânea
Nesses aplicativos os desentendimentos dão origem a ataques e ofensas, são as formas usadas pelos participantes que nesse momento sabem que o conteúdo ficará registrado e pode servir como prova do que aconteceu, mas não dão muita importância, o que contribui para isso é o calor da discussão e a sensação de impunidade que algumas pessoas ainda acreditam ser verdadeira.
Os Crimes
Quem ataca o outro na net pode estar praticando os crimes de calúnia, injuria e difamação, entre outros, mas esses três são os mais comuns, não vamos descrever aqui o que caracteriza cada um, pois não é nosso objetivo agora, e sim descrever quais as melhores atitudes que você pode tomar quando for vítima de alguma situação desse tipo nas mídias.
Acesso não autorizado a dados
Quando as vítimas tem seu perfil clonado ou alterado, geralmente as informações são trocadas por falsas, é comum a montagem de fotos vexatórias e declarações que constrangem e difamam, podem ocorrer ameaças para tentar algum tipo de extorsão, para tirar os dados o agressor exige uma atitude da vítima ou o pagamento de uma quantia em dinheiro.
Geralmente a primeira coisa que se tenta fazer é tirar o conteúdo o mais rápido possível para que menos pessoas visualizem. Considerando a amplitude da internet é pouco provável que muitas pessoas já tenham visto, é natural que tenhamos esse pensamento, afinal seria a maneira mais rápida para resolver tudo, limpando o que foi feito e corrigindo as informações falsas, é pouco provável que a vítima consiga mudar de imediato o que foi alterado.
O que devo fazer então?
Por pior que pareça a situação o mais indicado é salvar tudo que puder documentar, as fotos, os textos e os meta dados referentes as páginas, tudo isso são provas e podem ajudar muito a responsabilizar os culpados, gerar indenização e até mesmo condenar o agressor pelo crime praticado, e como posso fazer isso?
Ata notarial, como funciona?
É um documento elaborado pelo tabelião do cartório que tem fé pública, ele pode visualizar os dados que foram alterados e registrar o ocorrido, assim fica documentado aquele conteúdo e vale como prova no processo, uma desvantagem desse
recurso é o alto custo do documento que pode chegar a mais de R$ 300,00 pela primeira página e mais de R$ 150,00 por página adicional, caso prefira já temos outras ferramentas para isso.
Software, aplicativos geradores de Provas Digitais
Sem sair de casa ou de onde você esteja no momento é possível usando uma ferramenta geradora de provas capturar tudo que seja relevante para produção de provas, o custo é bem atrativo se comparado com a ata notarial e fornece muito mais dados técnicos para embasar o processo e o boletim de ocorrência, gastando por volta de R$ 70,00 é possível salvar imagens, sons e vídeo, pode ser feito apenas seguindo alguns passos sem a necessidade de conhecimentos técnicos, são capturados meta dados e hash dos arquivos gerados, que autenticam a confiabilidade do que foi feito, além disso vários dados técnicos que comprovam a origem do material são coletados.
Ferramentas para capturar provas
Um exemplo de software preparado para essa tarefa pode ser encontrado em www.verifact.com.br, essa ferramenta usa a Certificação Digital ICP/Brasil para garantir a qualidade dos serviços disponibilizados, é só criar uma conta e adicionar créditos para começar a documentar tudo que for necessário que servirá como provas.
Existem outros serviços para isso, basta você fazer uma busca por “captura de provas online” e algumas opções aparecem, escolha uma simples para usar e objetiva, vale a pena usar um software que produza material de qualidade, simplesmente tirar “prints” das telas pode ser facilmente contestado pela defesa.
O que fazer depois de coletar as provas?
Faça um boletim de ocorrência, se tiver a companhia de um Advogado será melhor, mas não é obrigatório, depois pode iniciar um processo para responsabilizar os culpados; se achar importante pode pedir judicialmente a remoção de conteúdo e rastrear de onde veio os ataques caso já não saiba.
O melhor é não ter dores de cabeça!!
Algumas medidas são interessantes para não ter seus dados clonados ou roubados:
- No whatsapp ative a verificação em duas etapas;
- Tenha senhas fortes com combinação de caracteres, números e letras, isso dificulta o trabalho dos malfeitores;
- Mantenha um antivírus atualizado;
- Não acesse e-mails de origem duvidosa;
- Prefira os sites que mostram o desenho do cadeado de segurança;
- Não forneça informações pessoais por telefone se não tiver certeza da segurança;
- E por último, não envolva-se em discussões e brigas online, nunca vale a pena!!
Seguindo esse pequeno roteiro você ganha um certo nível de proteção e pode ficar mais tranquilo enquanto trabalha ou se diverte na net !!
2 Comentários
- Patricia
De fato é bom cuidar, se precaver, pois querendo ou não, roubos de dados dá uma dor de cabeça sem fim. Além claro, em casos vexatórios, as pessoas lembrarem por muito mais tempo.
- Henrique
Excelente texto, completo e esclarecedor. Redes sociais são boas, promovem interação, mas ao mesmo tempo que expomos nossa vida, estamos nos expondo a problemas como os citados no texto. Deveria ser muito mais divulgado a questão de “o que fazer”, pois muitas pessoas não possuem conhecimento dessas informações.